Dzień dobry!/ Cześć!
Jeśli trafiłeś/aś na tę stronę, to znaczy, że ważna jest dla Ciebie ochrona Twoich danych osobowych. Chcemy Cię zapewnić, że dbamy o Twoją prywatność i jest ona dla nas ważna. W tym celu wdrożyliśmy nie tylko środki prawne, ale i techniczne, żeby dodatkowo wzmocnić jej ochronę.
Zgodnie z RODO, poniżej przedstawiam Ci zasady przetwarzania Twoich danych osobowych. Zapoznaj się z najważniejszymi pytaniami, odnoszącymi się do Twoich danych osobowych, a w razie jakichkolwiek wątpliwości dot. Polityki prywatności, zapraszam do kontaktu ze mną poprzez adres: hello@angielskinapoziomie.pl
POLITYKA PRYWATNOŚCI
§1 Kim jest Administrator Twoich danych osobowych?
Administratorem danych jest Patrycja Burzyńska prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą PATRYCJA BURZYŃSKA NA JĘZYKACH z siedzibą przy ulicy Chmielnej nr 73B/14, 00-801 Warszawa, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 7141984574, REGON 369464541, adres e-mail: hello@angielskinapoziomie.pl, zwaną dalej Administratorem.
§2 W jakim celu zbieramy Twoje dane i jak długo je przechowujemy?
Możemy przetwarzać Twoje dane w następujących celach:
1. Komunikacji z Tobą, w tym udzielania odpowiedzi na pytania przekazane przez formularz kontaktowy, wiadomość e-mail, itp.;
Dane będą przetwarzane w oparciu o uzasadniony interes Administratora, w postaci komunikacji z Użytkownikami Strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Twoje dane będą przetwarzane nie dłużej, niż do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu lub ustania celu biznesowego. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale jednocześnie niezbędne do komunikacji z Tobą. Dane mogą być także przetwarzane podczas procesu archiwizacji do celów wewnętrznych, w oparciu o uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), do czasu wniesienia sprzeciwu lub ustania celu biznesowego.
2. Zawarcia umowy i jej realizacji (złożenia zamówienia);
3. Ustalenia, obrony i dochodzenia roszczeń;
4. Realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (m.in. obowiązków podatkowych i archiwizacyjnych);
Dane niezbędne do zawarcia i realizacji umowy będą przetwarzane przez czas realizacji umowy, w tym przez czas realizacji uprawnień wynikających z umowy, jak np. prawo do reklamacji z tytułu rękojmi (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). Podanie tych danych jest dobrowolne, ale jednocześnie niezbędne do zawarcia i realizacji umowy.
Dane dodatkowe podane w celu m.in. usprawnienia realizacji umowy, będą przetwarzane nie dłużej, niż do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu lub ustania celu biznesowego, w oparciu o uzasadniony interes w postaci obsługi Klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Po tym czasie, dane będą przetwarzane przez okres przedawnienia roszczeń, w oparciu o uzasadniony interes Administratora w celu obrony przed roszczeniami, a także w celu ustalenia i dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
W przypadku gdy dane są niezbędne do realizacji obowiązków prawnych, ciążących na Administratorze (jak np. wystawianie i przechowywanie faktur) – dane będą przetwarzane w tym celu nie dłużej niż przez 6 lat (obowiązki archiwizacyjne dot. dokumentów księgowych), chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Dane mogą być także archiwizowane do celów wewnętrznych i statystycznych, do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu lub ustania celu biznesowego, w oparciu o uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Dostarczania informacji marketingowych (m.in. wysyłki newslettera oraz informacji o usługach, produktach, promocjach, darmowych treściach za pomocą innych narzędzi);
Dane będą przetwarzane w oparciu o uzasadniony interes Administratora, w postaci marketingu produktów i usług Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane będą przetwarzane nie dłużej, niż do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu lub ustania celu biznesowego – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do otrzymywania informacji marketingowych/handlowych.
Zgodnie z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, w celach utrzymania komunikacji handlowej oraz telefonicznej, potrzebuję Twojej zgody. Możesz ją w każdej chwili wycofać, klikając link w stopce maila lub pisząc do mnie, na adres podany wyżej.
6. Administrowania i zarządzania stroną i grupami na platformach społecznościowych, w przypadku przetwarzania danych na platformach społecznościowych, w tym komunikacji i kierowania treści marketingowych;
Dane te będą przetwarzane wyłącznie wtedy, gdy zdecydujesz się na: polubienie strony / dołączenie do grupy / wybranie opcji „Obserwuj” lub w inny sposób zostawisz swoje dane na platformie, zarządzanej przeze mnie, np. w formie umieszczenia wpisu lub komentarza. Dane będą przetwarzane przez okres istnienia strony/grupy lub do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu, co może nastąpić poprzez odkliknięcie opcji „Lubię to”, „Obserwuj”, usunięcie komentarza/wpisu albo w inny sposób przewidziany w ramach platformy/strony lub poprzez skontaktowanie się ze mną . Informujemy, że zasady odnoszące się do strony/fanpage’a/grupy, ustala Administrator, natomiast zasady korzystania z portalu społecznościowego, na którym umieszczona jest strona/fanpage/grupa, ustala podmiot zarządzający tymi portalami.
7. Analitycznym i statystycznym;
Przetwarzanie danych w celach analitycznych i statystycznych, polega w szczególności na analizie danych, pozyskanych automatycznie przy korzystaniu ze strony internetowej, w tym plików cookies. Dane przetwarzane są w oparciu o uzasadniony interes Administratora, w postaci dostosowania zawartości Strony do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze Strony; tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze Strony, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane mogą być także archiwizowane do celów wewnętrznych i statystycznych, w oparciu o uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu lub ustania celu biznesowego.
8. Zamieszczania komentarzy;
Dane widoczne na naszej Stronie przy zamieszczonym komentarzu, są przetwarzane przez nas w celu administrowania Stroną i do jej obsługi, a także służą do komunikacji z Tobą w oparciu o uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f), przez czas niezbędny do realizacji celów biznesowych lub do momentu wniesienia sprzeciwu.
9. Promocji i marketingu;
W sytuacji, gdy przekażesz nam swoje dane, w szczególności w postaci opinii dotyczącej produktu lub usługi, w tym dane dot. wizerunku, będą one przetwarzane w oparciu o uzasadniony interes Administratora w postaci marketingu, do celu podnoszenia jakości usług i produktów oraz promocji usług i produktów Administratora. Dane te będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celów biznesowych lub do czasu wniesienia sprzeciwu. Podanie danych jest dobrowolne.
§3 Komu możemy przekazać Twoje dane?
Przekazujemy Twoje dane innym podmiotom tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania, o których mowa w §2 oraz wyłącznie w zakresie koniecznym do realizacji tego celu. Co do zasady zbieramy i przetwarzamy tylko te dane, które sam nam podałeś, z zastrzeżeniem danych zbieranych automatycznie (plików cookies). Więcej o cookies znajdziesz w §7.
W razie potrzeby Twoje dane mogą być przekazane podmiotom, z którymi współpracujemy przy realizacji ww. celów, w szczególności firmie hostingowej, firmie świadczącej usługi rachunkowo-księgowe, firmie świadczącej usługi chmurowe, platformie społecznościowej, firmie świadczącej usługi newslettera, platformie szkoleniowej, platformie do obsługi Klientów, wirtualnej asyście, podmiotom świadczącym usługi marketingowe oraz konsultingowe, innym podmiotom, które wspierają Administratora w realizacji celów przetwarzania.
Podmioty przetwarzające dane, z którymi współpracujemy przy realizacji ww. celów:
1. Agnieszka Małecka, ul. Szymona Koszyka 22/18, 45-720 Opole prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „Biurowe wsparcia Agnieszka Małecka, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), o numerze NIP 9910380820 oraz REGON 384479918 – w celu uzyskania wsparcia technicznego oraz administracyjnego w zakresie prowadzenia strony internetowej, w tym sklepu online, obsługi klienta, obsługi newslettera wsparcia w prowadzeniu sklepu online oraz wsparcia marketingowego i technicznego.
Usługi świadczone przez Google lub Facebook (META), wykonywane są co do zasady przez podmioty, mające swoją siedzibę w Unii Europejskiej. Z uwagi jednak na globalny charakter działania tych podmiotów, Twoje dane mogą być przekazywane do USA, w związku z ich przechowywaniem na serwerach amerykańskich (w całości lub w części). Niezależnie od tego, Google i Facebook wdrożyły zabezpieczenia zgodne z wymogami RODO, mające na celu ochronę danych osobowych, poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych. Więcej informacji o zasadach przetwarzania danych przez ww. dostawców, znajduje się w Politykach prywatności każdego z podmiotów.
Co do zasady dane nie będą przekazywane poza obszar EOG, z zastrzeżeniem sytuacji opisanych poniżej. W przypadkach gdy dane będą przekazywane poza obszar EOG, nastąpi to w oparciu o Twoją zgodę, standardowe klauzule umowne lub w oparciu o inne zabezpieczenia przewidziane w RODO.
Twoje dane (o ile wynika to z celu przetwarzania) mogą być także przekazywane poza obszar EOG następującym podmiotom:
- Asana Inc., 1550 Bryant Street, 2nd Floor San Fransico, California 940103, Dostawca usługi ASANA deklaruje spełnienie wszystkich wymogów nakładanych przez RODO. Więcej o zasadach przetwarzania danych osobowych przez Asana znajdziesz tutaj – Warunki i zasady Asana
- Dropbox, Inc. 1800 Owens St, San Francisco, CA 94158, USA. Dostawca usługi Dropbox deklaruje spełnienie wszystkich wymogów nakładanych przez RODO . Przekazanie danych następuje w oparciu o standardowe klauzule umowne. Więcej o zasadach przetwarzania danych osobowych przez Dropbox znajdziesz tutaj – https://www.dropbox.com/privacy#privacy
- Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA. Dostawca usługi Microsoft deklaruje spełnienie wszystkich wymogów nakładanych przez RODO. Przekazanie danych następuje w oparciu o standardowe klauzule umowne. Więcej o zasadach przetwarzania danych osobowych znajdziesz tutaj –Oświadczenie o ochronie prywatności w firmie Microsoft — ochrona prywatności w firmie Microsoft Dodatkowo, dane te przetwarzane są także w ramach EOG przez Microsoft Ireland Operations Limited, Attn: Data Protection Officer, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlandia.
§4 Jakie prawa Ci przysługują?
W związku z RODO przysługuje Ci prawo dostępu do swoich danych osobowych, sprostowania danych osobowych, usunięcia danych osobowych, ograniczenia przetwarzania danych osobowych, sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, przenoszenia danych osobowych, cofnięcia zgody na przetwarzanie danych; wycofanie zgody, nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, dokonanego przed jej cofnięciem. Szczegółowe informacje dot. ww. praw znajdują się w rozporządzeniu RODO, tj. w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującym prawem, przysługuje Ci skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W takim przypadku zachęcam jednak do wcześniejszego kontaktu ze mną, celem wyjaśnienia swoich wątpliwości.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się właściwe przepisy prawa, w tym prawa europejskiego (m.in. RODO).
§5 Polityka plików cookies
Strona (dalej także jako platforma) nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies. Dane te są zbierane, w sposób uniemożliwiający identyfikację Użytkownika, tzw. dane anonimowe. Pliki te służą do przechowywania informacji o Twojej wizycie w celu zapewnienia jakości i użyteczności Platformy.
Zgoda na umieszczenie Cookies w Twoim urządzeniu musi spełniać warunki zgody z rozporządzenia RODO (art. 4 pkt 11 RODO) i dotyczy to nie tylko samych ciasteczek, ale i innych technologii (np. śledzących), które działają w podobny sposób do plików Cookies.
Możesz dokonać zmiany cookies bezpośrednio z poziomu alertu pop-up, z poziomu swojej przeglądarki internetowej, albo w ogóle usunąć pliki coookies. Pamiętaj jednak, że przeglądarki zarządzają plikami cookies w różny sposób. Żeby zmienić sposób zarządzania cookies, skorzystaj z ustawień własnej przeglądarki.
Sprawdź jak dokonać zmian cookies w ramach przeglądarki internetowej:
Definicje:
- Cookies (ciasteczka) – stanowią dane informatyczne, w formie niewielkich plików tekstowych, składających się z szeregu liter oraz cyfr. Zapisywane są one i przechowywane w urządzeniach końcowych, czyli tych za pośrednictwem których korzystasz z mojej platformy,
- Cookies Własne – Cookies, które generuje moja platforma. Są one związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną za pośrednictwem mojej Platformy. Oznacza to, że te pliki Cookies są odczytywane przez mój system teleinformatyczny,
- Cookies Zewnętrzne – Cookies, które zamieszczają za pośrednictwem tej strony internetowej inne, w pełni zaufane mi podmioty. Wobec tego, ten rodzaj Cookies odczytywany jest przez system teleinformatyczny takich właśnie podmiotów trzecich,
- Urządzenie – elektroniczne urządzenie końcowe, za pośrednictwem którego uzyskujesz dostęp do mojej Platformy.
- Użytkownik (Ty) – podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną.
Rodzaje wykorzystywanych cookies i technologii
Administrator stosuje technologie obserwujące działania podejmowane przez Użytkownika w ramach Strony:
- piksel konwersji Facebooka (Meta) dostarczany przez Meta Platforms Ireland Limited– w celu zarządzania reklamami na Meta i prowadzenia działań remarketingowych; Facebook Pixel to fragment kodu opublikowany na stronie internetowej, który pozwala na docieranie do grupy docelowej w oparciu o dane osób, które korzystały ze strony internetowej. W ramach funkcji Facebook Pixel możliwe jest zatem wyświetlanie opublikowanych reklam na portalu należących do Meta wyłącznie użytkownikom portalu, którzy wykazali zainteresowanie produktami lub usługami lub mają wspólne czynniki do ww. osób. Dane te przetwarzane są w oparciu o uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Szczegółowe informacje dot. Piksela Facebooka można znaleźć na stronie Polityki prywatności Facebooka (Meta).
- narzędzia Google, w tym Google Analytics i Google AdSense dostarczane przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Dane pozyskane w ramach korzystania z ww. narzędzia wykorzystuję w celu analizy statystyk Strony. Google Analytics korzysta z własnych plików cookies do analizowania działań i zachowań Użytkowników Strony. Pliki te służą do przechowywania informacji, np. z jakiej strony Użytkownik trafił na bieżącą stronę internetową. Pomagają udoskonalić Stronę; Dane te przetwarzane są w oparciu o uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Szczegółowe informacje dot. Piksela Facebooka można znaleźć na stronie dot. zasad korzystania z narzędzi Google.
Warunki przechowywania lub uzyskiwania dostępu do plików cookies
Możesz samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies, czyli np. zrezygnować z części z nich. W przypadku skorzystania z tej opcji, korzystanie z mojej Platformy internetowej wciąż będzie możliwe – oczywiście poza funkcjami, z których zrezygnujesz.
Zmiany ustawień możesz dokonać:
a) za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub
b) za pomocą konfiguracji usługi,
c) bezpośrednio z poziomu alertu pop-up
Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików Cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej.
W każdej chwili możesz również usunąć dotychczas zgromadzone pliki Cookies (w opcjach swojej przeglądarki).
§6 Wtyczki społecznościowe
Na Stronie używane są wtyczki, widgety i inne narzędzia społecznościowe udostępniane przez portale takie jak: YouTube, Instagram, Facebook. Zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych opisane są bezpośrednio na stronach ww. Usługodawców.